Data Analytics

Como é implementar e analisar dados de aplicativos na i-Cherry?

Além de desenvolver seu app e garantir suas aquisições, é importante entender o comportamento dos seus usuários e como o aplicativo responde à essas interações. As nossas duas principais frentes, engenharia de dados e análise de resultados, atuam em sintonia com o objetivo de acompanhar o funcionamento do aplicativo e gerar insights para otimizar a performance e as conversões.

Engenharia de Dados

As ferramentas de mensuração de apps necessitam de uma implementação específica para coletar e apresentar dados. São implementados SDK’s na aplicação que são responsáveis por fazer essa comunicação entre o app e plataforma funcionar em sincronia.

Nós iremos auxiliar você nessa nova jornada!

Análise de resultados

Antes de realizarmos as implementações para começar a receber dados, é de extrema importância planejar tudo que será mensurado. Para isso seguimos os seguintes passos:

1 - Plano de mensuração

Inicialmente elaboramos um plano de mensuração para o projeto para planejar e validar o direcionamento das análises que serão feitas e dos insights que serão levantados. Nesse plano descrevemos os objetivos de negócio, objetivos digitais, principais KPI’s, métricas e dimensões, tudo isso dividido petas etapas de conversão do usuário.

2 - Mapa de tags

Após ter em mãos o plano de mensuração, realizamos um mapa de todas as tags que serão disparadas no seu aplicativo. Essas tags nos auxiliam a entender melhor o comportamento do usuário, quais botões são mais clicados, quais páginas são mais visualizadas, e assim por diante. Além disso é possível entendermos qual o público que estamos lidando, de onde vieram e quais são os hábitos e/ou dificuldades que eles têm dentro do seu app.

Após o planejamento, é hora de fazer a implementação e começar a analisar os resultados. Para que seu app fique sempre atualizado conforme o desejo do usuário, testes A/B fazem parte do nosso dia a dia para criamos um modelo de entrega cada vez mais orientado à dados, impactando a maneira com que as campanhas e novas funcionalidade do App são realizadas.

Outro ponto de grande importância que deve ser acompanhado é a "saúde do app".  Sim isso existe! Hoje em dia as lojas (App Store e Play Store) levam muito em consideração o sentimento dos usuários em relação ao app e como a sua aplicação tem funcionado para fazer o cálculo de ranking dentro delas.
Todos esses ganhos são mensurados e analisados diariamente pela nossa equipe, para que os dados sejam relevantes e o timing seja ideal para a tomada de decisão, quer saber mais? Entre em contato e solicite uma proposta

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